葳格高級中學附設小學102學年度滿意度調查公告
葳格高級中學附設小學102學年度滿意度調查公告
親愛的家長，您好!
本校針對102學年度1-5年級家長對學校辦學滿意度調查，非常感謝家長對學校提供寶貴的意見。102學年度家長滿意度調查平均達85.8分，感謝大家給予肯定，葳格將秉持不斷提升教育品質之精神，營造優質學習環境，提升教學品質。茲將結果彙整如下:
壹、調查結果:
1. 對老師滿意度
|
項目 人員 |
使能充分 掌握學校情形 |
培養 良好常規 |
給予 個別指導 |
教學專業能力 |
班級經營成效 |
提供多元學習機會 |
平均 |
|
3-6年級 中籍導師 |
95% |
96% |
93% |
94% |
92% |
91% |
93.5% |
|
1-6年級 ESL導師 |
93% |
91% |
89% |
93% |
90% |
89% |
90.8% |
|
項目 人員 |
使能充分 掌握學校情形 |
培養 良好常規 |
教學專業能力 |
提供多元學習機會 |
平均 |
|
外籍教師 |
86% |
80% |
88% |
84% |
84.5% |
|
科任教師 |
79% |
79% |
86% |
82% |
81.5% |
2. 對中、英課程規劃滿意度
|
中文九年一貫課程 |
中文特色課程 |
美國國小英文課程 |
平均 |
|
80% |
78% |
83% |
80.3% |
3. 對行政服務滿意度
|
服務 熱忱親切 |
提供符合 需要的服務 |
能及時 協助解決問題 |
整體 行政服務效率 |
能持續 進行改善 |
平均 |
|
89% |
83% |
84% |
85% |
81% |
84.4% |
*以上數據為達「非常滿意及滿意」之數據
貳、針對家長提出之建議，各處室於103學年度將針對以下事項持續改進。
一、教務處
1. 加強科任教師與家長溝通，並及時公佈相關訊息於學校網站，讓家長充份了解小朋友學習狀況、各科學科及特色課程教學內容。
2. 落實教師因材施教，重視個別差異。
3. 要求中、英文老師互相協調合理之功課質量。
4. 教學活動力求多元化以培養多元能力。
5. 加強句子寫作教學，並將優美詞句公布於看板上，讓孩子互相觀摩學習，有助提升寫作能力。
6. 定期召開學年教學會議及領域教學會議，讓老師們於會議中分享彼此的教學心得、補充資料並共同規畫教學活動，提升學習成效。
PS 家長可利用學校網頁「貼心服務」查詢校車路線、午餐菜單、教學進度、中文教科書籍版本、行事曆、課後才藝課程等訊息。
二、學務處
- 舉辦跨校區活動時，加強校區與校區間的橫向聯繫，以便小朋友順利參加。
- 目前暑期營規劃分為中文、英文及活動三大主軸，均以主題方式進行，未來將規劃更多元的課程，以充實孩子暑假生活。
- 目前常設校隊部份已有游泳隊，其他各式代表隊則以市府不定期公告的市級型競賽作短期訓練，體衛組係以擇優選拔方式培訓選手，另各式運動除在正式體育課正常發展外，課後亦規畫多項運動性課後才藝課，家長可依孩子興趣選擇適合的才藝課程。
- 超時保育實施源由:有鑑於孩子在校時間長，為使孩子有足夠時間習寫功課及與家人共享親子時間，祈請家長於課後盡快將孩子接回，也讓學校教職員有足夠的家庭時間。
三、外語部
1. 課程/教學
- Reading：
l加強與課文相關之人文背景與歷史之解說。
l增加課文的篇數。
- Science：
l增加手做實驗次數。
- Oral Language：
l自編適合葳小孩子的教材
l持續實施全校英文學習護照，並將英文學習護照的內容納入課程中。
l加強英文上課時段”English Only”的執行。
- 其他：
l減少紙筆考試的量與長度。
2. 班級經營
- ESL導師確實協助外師掌控教室秩序以提高學習效果。
- 提醒並要求所有老師隨時注意自己的情緒管理，並能以身作則。
四、總務處
1. 加強校車隨車人員教育訓練，並禁止播放影片或收看電視，以確保學童安全。
2. 因學校周圍進行重劃，造成鳥類棲息學校採光遮雨罩，已處理改善。
3. 學校午餐由專業營養師調配適合學齡兒童成長之餐點，為兼顧學童飲食均衡及衛生並為大部分學童喜愛，菜色均要求以當週內不重複開立為原則，油炸品亦控制在每週二次以下，藉由菜色多樣化，以促進學童食慾。下午減少餅乾點心之供應，亦不再提供紅茶類飲品。
4. 本校伙食均以熱食為主，將注意保溫以免因冬天天氣冷或夏天冷氣太冷造成食物不熱。
5. 廚房食用油均採CNS認證合格品項，請家長放心。
6. 學校環境衛生由清潔人員負責，將督促清潔人員加強廁所消毒與清潔。
五、家服處
1. 學校各項活動會透過雙週通知單提前公告，讓家長預先安排相關行程。
2. 學校非常重視家長有建設性的意見，並樂意與家長直接對話溝通，家長服務處
隨時為您敞開大門。
校長綜合回覆
感謝家長對葳格雙語小學的關懷、支持與建議，102學年度整體滿意度調查，雖然家長給予學校、中師、外師及ESL老師蠻多的肯定與評價，但是我們不會因此而滿足，許許多多建設性的意見，全體老師與行政團隊將會對家長最期待改善的部分進行檢討改進，能立即執行的，葳小將展現服務學童的熱忱，有效率的進行改善。
有家長提到西班牙廣場常見鳥兒棲息，站在保護動物、維護生態的立場，我們慶幸葳小地上聽得到歡笑，天上聽得到鳥鳴。但是拜託禽鳥棲息樹梢牠們卻很難溝通，鳥兒群聚的確有它衛生的考量，家長的顧慮與建議，經評估有立即改善的必要，暑假期間葳小行政團隊集思廣益，終於請出棲息的飛鳥到更遼闊的天空。
以上的例子是告訴所有的家長：凡是建設性的意見，無論軟體、硬體，有形、無形，葳小行政團隊將依輕重緩急，朝孩子們最具正向意義的層面去解決，請家長們放心。
謝謝家長給我們的掌聲，也期待家長給葳格更多的指教，相信您的寶貝交給葳格，會是家長最正確的選擇，謝謝大家！
葳格高級中學附設小學
103/09/03
